利害關係人議合情形
本公司利害關係人包含消費者、供應商、當地社區/業主、員工、股東等,透過適當溝通及回應,瞭解利害關係人關注議題與需求,定期將與各利害關係人溝通情形報告至董事會,作為公司永續發展政策參考指標,以協助公司有效運用企業資源,提升效率及競爭力,並善盡企業社會責任。本公司於112年12月26日董事會中提報112年度與各利害關係人溝通情形。
| 利害關係人 | 關注永續議題 | 溝通部門 | 溝通管道 | 溝通頻率 | 溝通成果 |
|---|
| 消費者/客戶 |
|
營業部 行銷部 |
|
|
|
| 主管機關 |
|
總經理室 營業部 |
|
|
|
|
供應商 (含承攬商) |
|
總經理室 營業部 採購部 |
|
|
|
| 消費者/客戶 |
|
營業部 行銷部 |
|
|
|
| 主管機關 |
|
總經理室 營業部 |
|
|
|
|
當地社區 (含業主) |
|
總經理室 |
|
|
不定期與業主保持良好溝通,讓業主了解市場狀況與加油站維護情形。2023 年度共11 個營業據點完成續約。 |
| 金融機構 |
|
財務部 |
|
|
填寫永續問卷1份 |
利害關係人溝通管道
-
消費者
-
客服電話
(02) 8663-5586
-
-
廠商
-
廠商合作請洽合作專區
-
-
業主
-
土地開發請洽總經理室 賴小姐
(02) 2935-6500#268
-
-
員工申訴檢舉信箱
-
信箱
auditor@npcgas.com.tw
-
-
股東
-
股務代理機構-元大證券股份有限公司。股務代理部
-
客服電話
0800-037888
-
公司電話
(02)2586-5859
-
地 址
103台北市大同區承德路三段210號B1,B2樓
-
-
投資人關係窗口
-
電話
(02)2935-6500#242
-
傳真
(02)2935-6505
-
信箱
peggy@npcgas.com.tw
-
-
發言人
-
蔡佳璋
總經理‧發言人
-
電話
(02)2935-6500
-
傳真
(02)2935-6505
-
信箱
tsai@npcgas.com.tw
-
-
代理發言人
-
林玉儷
財務部經理‧代理發言人
-
電話
(02)2935-6500
-
傳真
(02)2935-6505
-
信箱
amy@npcgas.com.tw
-